Referencia

Ingrese a atlantic y retome donde lo dejó

Su cuenta atlantic le da acceso directo al lobby de casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas — incluyendo Liga 1 y la selección peruana — desde cualquier celular o computadora.

Ingreso rápido desde el celularBilletera con Yape y PlinSoporte en españolLobby completo tras iniciar sesiónDisponible en regiones habilitadas
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AYUDA CON SU ACCESO

Canales de atención para su cuenta atlantic

Si tiene dificultades para ingresar — ya sea por contraseña olvidada, código de verificación no recibido o cuenta bloqueada — nuestro equipo de atención en español está disponible para orientarle. Puede contactarnos por chat en vivo desde el lobby, enviarnos un correo electrónico o revisar la sección de preguntas frecuentes dentro de su cuenta. Cuente con la referencia de su correo registrado al momento de escribirnos, ya que eso agiliza la revisión de su caso.

Chat en vivo

Acceda al chat desde el botón de ayuda en el lobby de atlantic. Un agente en español le acompaña para resolver problemas de acceso o verificación.

Correo electrónico

Envíe su consulta al correo de soporte indicado en la sección de ayuda. Incluya su correo registrado para recibir una respuesta específica a su caso.

Preguntas frecuentes

La sección de ayuda dentro de su cuenta recoge los pasos para recuperar contraseña, reenviar el código OTP y actualizar datos de acceso.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Para ingresar, introduzca su correo electrónico registrado y su contraseña en el formulario de acceso. Si es la primera vez que ingresa desde un dispositivo nuevo, recibirá un código de verificación en su correo o número de celular asociado — ingréselo para confirmar su identidad. Una vez dentro, su billetera de cuenta muestra el saldo

disponible, los movimientos recientes y los métodos de pago activos. Desde Pucallpa hasta Lima, el proceso es el mismo: datos correctos, código confirmado, lobby abierto. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso y siga las instrucciones enviadas a su correo. Nuestro equipo de soporte en español está disponible

para ayudarle si encuentra algún inconveniente durante el acceso.

  • Verificación de identidad Un código de un solo uso enviado a su correo o celular confirma que es usted quien accede, sin importar el dispositivo que use.
  • Billetera visible al instante Al ingresar, su saldo, historial de recargas con Yape o Plin y retiros pendientes aparecen de inmediato en el panel de su cuenta.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerda su clave, el formulario de recuperación envía un enlace seguro a su correo registrado para restablecer el acceso.
  • Soporte en español El equipo de atlantic atiende consultas de acceso en español. Puede escribirnos por chat o correo desde la sección de ayuda de su cuenta.

Cuenta

Para ingresar, introduzca su correo electrónico registrado y su contraseña en el formulario de acceso. Si es la primera vez que ingresa desde un dispositivo nuevo, recibirá un código de verificación en su correo o número de celular asociado — ingréselo para confirmar su identidad. Una vez dentro, su billetera de cuenta muestra el saldo disponible, los movimientos recientes y los métodos de pago activos. Desde Pucallpa hasta Lima, el proceso es el mismo: datos correctos, código confirmado, lobby abierto. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso y siga las instrucciones enviadas a su correo. Nuestro equipo de soporte en español está disponible para ayudarle si encuentra algún inconveniente durante el acceso.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su acceso en atlantic

Su cuenta atlantic está protegida por varias capas de seguridad que actúan cada vez que inicia sesión. El cifrado SSL protege la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores. La verificación de identidad en dos pasos añade una barrera adicional frente a accesos no autorizados. Sus datos personales se almacenan conforme a prácticas estándar de protección de información, y cualquier actividad inusual en su cuenta genera una alerta automática. Recomendamos no compartir su contraseña ni ingresar desde redes públicas sin protección.

Cifrado SSL

Toda la información que envía al ingresar a su cuenta viaja cifrada mediante SSL, lo que impide que terceros puedan interceptar sus datos de acceso.

Verificación en dos pasos

Un código de un solo uso enviado a su celular o correo confirma su identidad antes de abrir el lobby, incluso si alguien conoce su contraseña.

Protección de datos personales

Sus datos de registro y billetera se gestionan conforme a estándares de privacidad. Atlantic no comparte su información con terceros sin su consentimiento.

Alertas de actividad inusual

Si detectamos un ingreso desde un dispositivo o ubicación desconocida, le avisamos de inmediato para que pueda verificar o bloquear el acceso.

Recargue su billetera tras ingresar

Después de iniciar sesión, su billetera de cuenta muestra las opciones de recarga disponibles para Perú. Abra su aplicación de Yape o Plin, escanee o ingrese el número indicado, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su cuenta. También puede completar la recarga con PagoEfectivo generando un código desde el lobby y pagándolo en el punto autorizado más cercano. Las transferencias con BCP e Interbank están disponibles para quienes prefieren la banca tradicional. El acceso a estos métodos depende de la región habilitada y la ley local vigente

Yape

Abra Yape, ingrese el número mostrado en su cuenta atlantic, confirme con su PIN y el saldo queda disponible para apostar en el lobby.

Plin

Desde la aplicación Plin, envíe al número de cuenta indicado tras iniciar sesión. La operación se registra en su historial de billetera.

PagoEfectivo

Genere su código PagoEfectivo desde el panel de recarga y canjéelo en el punto de pago autorizado. Ideal si prefiere manejar efectivo.

BCP / Interbank

Realice una transferencia bancaria desde su cuenta BCP o Interbank usando los datos que aparecen en la sección de depósitos de su cuenta.

Preguntas frecuentes sobre el ingreso a atlantic

A continuación respondemos las consultas más comunes que recibimos sobre el proceso de inicio de sesión, recuperación de acceso y gestión de la cuenta en atlantic.

Abra el navegador de su celular, vaya a atlantic e ingrese su correo y contraseña. Si es un dispositivo nuevo, confirme el código enviado a su celular o correo registrado.

En la pantalla de ingreso, toque el enlace de recuperación de contraseña. Recibirá un correo con un enlace seguro para establecer una nueva clave y volver a ingresar.

Revise su carpeta de spam o mensajes de texto. Si no aparece, use la opción de reenviar código. Puede también contactar al soporte por chat para que un agente le asista.

Sí. Su cuenta atlantic es la misma en todos los dispositivos. Su saldo, historial y métodos de pago como Yape y Plin se sincronizan automáticamente al iniciar sesión.

Varios intentos fallidos de contraseña pueden activar un bloqueo temporal de seguridad. Espere unos minutos o contacte al soporte en español para reactivar el acceso.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Verifique si su región cuenta con acceso permitido antes de intentar ingresar a la plataforma
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atlantic Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.